質(zhì)量保證
禹鼎公司保證本產(chǎn)品出廠時(shí)，完全符合其所公布之各項(xiàng)規(guī)格，只要適當(dāng)?shù)匕惭b,都可以正常使用，但是禹鼎公司并不保證本產(chǎn)品的操作是亳無中斷或零錯(cuò)誤。保修期間 本產(chǎn)品自出廠日起享有一年的保固期，保證客戶在一年內(nèi)不會(huì)有任何產(chǎn)品上的問題，若在保固期間內(nèi)，只要證明產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵，禹鼎公司愿意維修。任何需要修護(hù)的產(chǎn)品都必需送往禹鼎公司指定的服務(wù)處,該客戶必須負(fù)擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)往服務(wù)處的單程運(yùn)費(fèi)，而禹鼎公司的服務(wù)處在保證期間內(nèi)將會(huì)負(fù)擔(dān)回程費(fèi)用，寄還該產(chǎn)品。
未包含事項(xiàng)
前述的保證范圍,并未包含按鍵、繼電器、保險(xiǎn)絲、電池等損耗性零件或是裝機(jī)錯(cuò)誤所造成的基板損壞等,且未包含因客戶不當(dāng)使用、維修不足、操作環(huán)境規(guī)格的忽略、未經(jīng)許可的變更、錯(cuò)誤的使用或客戶自行設(shè)置接口而造成之故障。
備注
◎ 前述之保證事項(xiàng),并無其它明述或隱含的保固事項(xiàng)。
◎ 保固所提供的賠償是客戶唯一的賠償,禹鼎公司并不負(fù)任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責(zé)任。
◎ 維修服務(wù)方式：送修
◎ 保修期：為有效發(fā)票、單據(jù)、合同購買日期。如無法提供有效發(fā)票、單據(jù)、合同，則以系統(tǒng)中記錄的購買日期延后1個(gè)月作為保修起始日。
◎ 維修服務(wù)范圍：禹鼎包含在大陸地區(qū)各代理商銷售的原裝正品機(jī)器。
◎ 服務(wù)大致流程：收到維修品——排列編號(hào)——檢測——傳真“維修檢測表”——客戶確認(rèn)是否維修——寄還客戶——回訪。
◎ 特別提醒:為提高售后維修效率,請?jiān)谛杈S修機(jī)器包裝內(nèi)注明聯(lián)絡(luò)方式、機(jī)器故障。
